Політика конфіденційності

1. Загальні положення

plenfureth зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації всіх користувачів наших послуг. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Користуючись послугами plenfureth, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Збір персональних даних

plenfureth збирає наступні типи персональних даних:

Контактна інформація:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Дата народження (для визначення вікової групи)

Інформація про тренування:

• Цілі та побажання щодо фітнес-програм
• Рівень фізичної підготовки
• Медичні обмеження або особливості (за власним бажанням)
• Історія відвідувань та результати тренувань

plenfureth збирає цю інформацію виключно для надання якісних персоналізованих послуг та покращення ефективності ваших тренувань.

3. Використання персональних даних

plenfureth використовує ваші персональні дані для наступних цілей:

Надання послуг

• Створення персональних тренувальних програм
• Бронювання занять та консультацій
• Ведення обліку відвідувань
• Моніторинг прогресу та результатів

Комунікація

• Відправка нагадувань про заняття
• Інформування про нові програми
• Надання консультацій та підтримки
• Відповіді на запити та скарги

4. Захист персональних даних

plenfureth вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

Технічні заходи безпеки:

Шифрування даних при передачі

Захищені сервери зберігання

Регулярне резервне копіювання

Контроль доступу до інформації

plenfureth надає доступ до ваших персональних даних виключно співробітникам, які потребують цю інформацію для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники підписують угоду про нерозголошення конфіденційної інформації.

5. Передача даних третім особам

plenfureth не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• При виконанні законних вимог державних органів
• Для захисту прав та безпеки plenfureth або інших осіб
• При передачі бізнесу (з попереднім повідомленням)

У всіх випадках plenfureth забезпечує, що треті особи дотримуються аналогічних стандартів захисту персональних даних.

6. Ваші права

Як користувач послуг plenfureth, ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші персональні дані обробляє plenfureth та з якою метою.

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем (з урахуванням законних обмежень).

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних у певних обставинах.

7. Зберігання персональних даних

plenfureth зберігає ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Терміни зберігання:

• Активні клієнти: протягом дії договору + 3 роки
• Колишні клієнти: до 5 років після закінчення співпраці
• Маркетингові матеріали: до отримання відмови від розсилки
• Фінансова звітність: відповідно до податкового законодавства

8. Зміни до політики конфіденційності

plenfureth залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

Повідомлення

Надіслемо інформацію на вашу електронну пошту

Публікація

Розмістимо оновлену версію на нашому сайті

Персональне повідомлення

Проінформуємо під час вашого наступного візиту

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Відповідальна особа

Менеджер з захисту персональних даних

plenfureth Data Protection Officer

Способи зв'язку

Через контактну форму на сайті

Особисто в наших центрах

Письмовий запит на адресу офісу

plenfureth зобов'язується відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання.